25 raisons

1. EXPERIENCE

Les employés d’HVP Lighting ont déjà de nombreuses fois du nager à contre-courant. Chaque question, chaque problème devient un défi dans le but d’aboutir à une conclusion fructueuse… de plus, grâce au parcours accompli, aucun dilemme n’est impossible à résoudre !


2. EVOLUTION

Nous offrons 25 ans d’évolution. La gamme d’HVP Lighting n’a plus aucun secret pour nos employés et clients. La qualité est toujours au rendez-vous et ceci au prix le plus bas possible.


3. OFFER FROM EUROPE

Tous nos produits sont sélectionnés chez nos fabricants européens, non seulement pour la qualité mais aussi pour leur souplesse de livraison. Les appareils proposés en provenance de Chine sont des composants qui sont assemblés ici.


4. NEW PRODUCTS

Nous ne prenons pas de décisions à la légère. Grâce à l’abondance de nouveaux produits, il nous est facile de proposer quelque chose de nouveau à chaque fois et ainsi de continuer à attirer nos clients. Cependant, il y a des chances que cela puisse poser quelques soucis. C’est pourquoi, nous consultons à chaque fois nos fournisseurs et attendons les résultats des tests nécessaires. Mieux vaut tard que jamais.


5. SPECIALISATION

Nous nous efforçons de trouver un équilibre entre nos fournisseurs. Nous recherchons qui se spécialise dans quoi, et gardons un œil critique sur les autres. Bien que nous offrons environ 15 importations exclusives, il y a peu de doublons. Celui qui se spécialise dans un domaine fourni la plupart du temps de la qualité.


6. OUR COLLEAGUES

Tous nos employés sont spécialisés. S’ils ne le sont pas ils reçoivent immédiatement une formation en interne et un perfectionnement chez les fabricants. Ce qui signifie que vous recevez rapidement une réponse à toutes vos questions


7. PROMOTION

Nous avons notre propre employé pour la création de nos brochures, catalogues et fiches techniques. Une fiche technique manquante ? Un simple coup de fil suffit pour la demander. Vous avez besoin d’une brochure personnalisée, d’une fiche d’information, d’un folder pour promouvoir nos produits ? Nous le réalisons.


8. CATALOGUE

Notre catalogue de 600 pages est un outil de travail. Composé de fiches techniques concises, il est un modèle de clarté. L’éclairage évolue rapidement et notre catalogue aussi. C’est pour nous un investissement qui en vaut la peine, car il s’agit d’une aide structurelle énorme pour nos clients.


9. WEBSITE

Notre site web est construit de façon claire et s’adresse uniquement à un public spécialisé. Vous pouvez y accéder par simple demande d’un ‘login’. Vous pouvez ensuite choisir d’imprimer les fiches techniques ou consulter la liste de prix brut.


10. PRICELIST

Notre liste de prix bruts, basée sur le catalogue, est uniquement envoyée par e-mail aux professi - onnels, afin qu’elle ne tombe pas dans de mauvai - ses mains. Généralement nous convenons d’une réduction générale mais si vous êtes intéressé par certains articles précis, un prix net peut vous apporter des bénéfices supplémentaires.


11. SHOWROOM

Notre showroom est divisé en deux parties. Près du comptoir se trouve une partie plus technique, qui évolue également vers une partie décorative. Avons-nous besoin d’un showroom? Non, il est juste pour vous! Nous essayons de mettre les appareils un maximum en situation afin de voir clairement comment l’éclairage peut être utilisé.


12. TWO COMPANIES

Afin d’apporter plus de clarté envers nos services, pour nous spécialiser aussi bien dans l’éclairage technique que décoratif, sans tomber dans le « do it yourself » des chaines de magasins, nous avons établi deux sociétés distinctes. Chacune avec sa propre direction et structure. HVP reste posée, en gris et bleu, se base sur l’éclairage et rend visite aux installateurs, bureaux d’études, architectes et grandes chaînes de vente au détail.

Light Solutions est plus dynamique. La lumière est certes très importante, mais nous nous laissons un peu plus inspirer par le design. Light Solutions dispose d’un webshop avec des prix bruts et s’adresse aux installateurs, architectes d’intérieur et cuisinistes. Ici nous nous sommes principalement dans l’éclairage de maisonjardin-cuisine. Chaque société a son catalogue, showroom et stock.


13. TRANSPORT

Nos transporteurs externes font de leur mieux pour vous livrer en 24 heures. Toutes les exceptions (notamment le transport spécial, les commandes urgentes, les appareils très fragiles,...) peuvent être livrées par nos propres services. En accord avec le client, nous pouvons livrer sur place grâce à notre propre camion et camionnette, et ceci même pour des pièces allant jusqu’à 5 mètres.


14. BACKOFFICE

Chaque représentant a son propre back-office. Cela signifie qu’en son absence vous pouvez toujours appeler son collègue qui connaît tous les dossiers. En effet, vu que le back-office se situe sur place dans l’entreprise, il/elle peut rapidement et précisément répondre à vos questions


15. PRODUCTS

Le choix des produits est déterminé par la force du produit lui-même. Nous ne regardons pas à l’offre de nos collègues, mais à ce que le client veut et qui corresponde à sa stratégie. Le prix est toujours justement proportionnel à la qualité et points faibles. Pourtant, nos produits sont généralement désignés comme étant des variantes car ils répondent aux normes européennes et belges.


16. KNOWLEDGE

Nous nous intéressons à tous les salons en Europe, concernant l’éclairage technique, bien entendu. Ceci pour tester nos fabricants ou afin de renforcer nos liens commerciaux. Nos représentants ont la possibilité de visiter toutes les foires commerciales les plus importantes, afin d’augmenter leurs connaissances de sorte que vous obteniez certainement toujours la meilleure offre.


17. CONTINUITY

HVP Lighting SA est une société saine qui continue à investir même dans les moments plus difficiles. L’argent ainsi économisé durant les bons moments peut donc être utilisé pour assurer une continuité et garantir une base pour une amélioration économique. Ainsi, l’offre reste constante et le client bénéficie d’une grande stabilité.


18. QUALITY

La qualité de nos produits est reconnue. Hvp Lighting choisit toujours la garantie en premier lieu et évite ainsi les discussions avec le fabricant. Notre pouvoir d’achat est si grand que nous n’avons pas peur d’entrer en discussion avec le fournisseur. L’important c’est que vous, en tant que client, soyez rapidement aidé.


19. MANAGEMENT

De tout ceci découle naturellement l’importance d’une gestion résolue. Pour les choses ordinaires, votre chargé de relations peut toujours prendre les décisions seul. Si il/elle ne le peut pas, votre réponse ne tardera pas à venir. La direction est étroitement associée à l’achat/vente de biens et essaye toujours de penser aux besoins du client. Par conséquent, nous aimons nous tenir à la base du marché, afin d’éviter de rester simplement dans un bureau, nous essayons d’être actifs auprès de nos collègues dès que c’est possible.


20. DATA SHEETS

Une seule et même mise en page. Un nouveau produit vous intéresse ? Dans ce cas la fiche technique sera faite dans les 24 heures. Vous retrouverez les fiches techniques dans notre catalogue, afin de les compléter, nous vous demandons de consulter, après demande d’un code d’accès, notre site : www.hvplighting.com


21. PICKUP SERVICE

Le service d’enlèvement de marchandises reste toujours à votre disposition durant les heu¬res normales de bureau. Si cet horaire ne vous convient pas, un simple appel télépho - nique suffit pour que nous déposions votre marchandise dehors. Vous pouvez également, accompagné des conseils d’un de nos collaborateurs, promener dans notre magasin afin de regarder et sélectionner vous-même les articles qui vous conviennent le mieux.


22. LIGHTING CASES

Afin de mieux vous soutenir, la plupart de nos employés ont les connaissances nécessaires pour faire un plan d’éclairage global. Le coût de gestion peut être déterminé en accord avec la direction. Ce service est gratuit pour les clients réguliers. La réalisation d’un plan d’éclairage peut être poussée jusqu’à une représentation complète en couleur et en 3D afin de visualiser au mieux la valeur de la lumière.


23. CUSTOM PRODUCTS

Selon vos demandes, nous pouvons satisfaire la plupart des projets ayant des besoins spécifiques. Les produits peuvent être fabriqués à la demande du client et adaptés aux besoins de l’application sans oublier les normes en vigueur.


24. RETURN

L’expérience nous enseigne, que cela vous plaise ou non, que même avec la plus grande prudence, des choses sont parfois mal achetées ou mal livrées. Un formulaire de retour peut être complété afin de nous retourner les marchandises en bon état.


25. STOCK

Malgré l’évolution rapide des produits et des offres, nous tenons à être considérés comme une société gardant du stock. Nous maintenons un stock important des produits les plus courants, et ce, dans le but de pouvoir livrer rapidement. Il ne faut également pas sous-estimé notre gamme d’accessoires et d’ampoules qui offre une solution pour la plupart des clients.


HVP Lighting Exterior Collection

HVP Lighting Collection 2019

Amortissement

LISTE DE PRIX BRUTS